الأخبار والحدث

في عام 2020، اجتاح وباء مفاجئ أرض الصين، مما أدى إلى تعطيل إيقاع النظام الاقتصادي بأكمله. لم تستأنف مناجم الحديد التابعة لمجموعة مانشان للحديد والصلب العمل حتى فبراير 2020. عند استئناف الإنتاج، يجب على العملاء التأكد أولاً من إمكانية وضع جميع أنواع معدات الإنتاج التي تم إيقافها في الاستخدام العادي. وبعد معرفة هذه المعلومات، اتصل مكتب الصين المركزي لقسم خدمة ما بعد البيع للآلات الثقيلة Zhonghong على الفور بالعميل، وحدد تدابير الوقاية من الوباء، ووصل إلى الموقع في أقرب وقت ممكن للتعاون مع العميل لضمان كفاءة بدء تشغيل المعدات.Zhonghong Heavy يعمل مهندسو ما بعد البيع في الآلات مع فريق صيانة العميل كل يوم لضمان التشغيل الطبيعي لمركبات التعدين. وفي النهاية، حققوا إنتاجًا شهريًا مثيرًا للإعجاب لمكشطة Zhonghong FL10 الواحدة التي تبلغ 50000 طن. أنشأ قسم مشاريع العملاء أيضًا سجل التعدين الشهري لقطعة واحدة من المعدات في المنجم. وقد حظيت خدمة ما بعد البيع عالية الجودة والفعالة التي تقدمها شركة Zhonghong Heavy Machinery بإشادة كبيرة من قبل العملاء، وقدموا بشكل خاص لافتة شكر مهندسي ما بعد البيع. بعد أن يتلقى مهندس خدمة ما بعد البيع اللافتة

في الفترة من 13 إلى 14 يونيو 2020، قامت شركة Zhonghong Heavy Machinery بدعوة المعلمين المحترفين من مركز شهادات الجودة الصيني (CQC) لإجراء نسخة ISO9001-2015 لمدة يومين من معيار نظام الجودة لإدارة الشركة ومديري الجودة في كل قسم. التدريب، يمكّن هذا التدريب الجميع من الفهم المنهجي للتغيرات ومتطلبات الإصدار الجديد من الأحكام القياسية. قام مدرس التدريب بشرح التفاصيل التشغيلية لنظام إدارة الجودة ISO9001 بالتفصيل فيما يتعلق بالبيئة التنظيمية ودور القيادة والتخطيط والدعم والتنفيذ وتقييم الأداء والتحسين وما إلى ذلك، وقدم اقتراحات عملية لتنفيذ وإدارة وتطبيق المؤسسة. من خلال الدراسة النظرية ومشاركة الحالات والتفاعل والمناقشة في الفصل الدراسي، يمكن للجميع الحصول على فهم أعمق للمتطلبات ذات الصلة للإصدار الجديد نظام إدارة الجودة والنقاط الرئيسية التدقيق؛ حول كيفية تحديد المدخلات والمخرجات، وكيفية فرز العملية، وشروحات متعمقة وتمارين عملية. ومن خلال هذا التدريب، تتعرف إدارة الشركة على

الحب الحقيقي يدفئ الناس، والآليات تلهم الناس، والأنظمة تقيد الناس، والثقافة تشكل الناس. في عملية التحول والارتقاء بالمؤسسات، تعد الثقافة جزءًا مهمًا لا يمكن تجاهله. في 12 يونيو، نظم قسم الموارد البشرية في شركة Zhonghong Heavy Machinery إدارة الشركة لافتتاح تدريب خاص حول ثقافة الشركة في عام 2020. وموضوع هذا التدريب هو 'التعاون والعمل الفعال'.

في 6 يونيو 2020، عقد فريق الإدارة بأكمله لشركة Qingdao Zhonghong Heavy Machinery Co., Ltd. أول اجتماع للحياة الديمقراطية تحت عنوان 'التنفيذ والتواصل'. وترأس الاجتماع مدير الموارد البشرية Li Guang.Li Guang أولاً قدم الغرض من اجتماع الحياة الديمقراطية: استخدام تبادل الأفكار والشجاعة في النقد الذاتي بين الأعضاء المشاركين كشكل رئيسي لفرز وتوجيه وحل الأمتعة الأيديولوجية والمشاعر السلبية للأعضاء، وذلك لتعزيز التوافق الأيديولوجي المتبادل، بحيث يكون التركيز الرئيسي على تنمية المشاريع المشتركة.

في الآونة الأخيرة، تعطلت المكشطة الكهربائية ذات 14 طنًا التي سلمتها شركة Zhonghong Heavy Machinery إلى شركة تعدين بسلاسة وتم تعدينها. تزن المكشطة الكهربائية Zhonghong FL14E حوالي 39 طنًا. طريقة الحفر في الموقع هي الحفر بالقفص. وبعد وصول المركبة للموقع كانت الساعة السادسة مساء بالفعل. من أجل ضمان التجميع السلس في اليوم التالي، عمل المهندسون من قسم خدمة ما بعد البيع والمركز الفني لشركة Zhonghong وقتًا إضافيًا لخفض وسحب جميع الأجزاء المفككة للمجرفة الكهربائية ذات 14 طنًا إلى الموقع المحدد. الإطارات الأمامية والخلفية مفصلية ومتصلة بخطوط أنابيب مختلفة. وبعد العودة إلى الأرض في الساعة 12 ظهرًا، قمنا بوضع خطة أكثر تفصيلاً لأعمال المتابعة بناءً على الظروف في الموقع.