خدمات ما بعد البيع / إدارة دورة الحياة الكاملة التي تغطي خمسة قطاعات رئيسية
شبكة الخدمة
مركز الخدمة
محطة الخدمة
جرد الشحنة
إدارة قطع الغيار
نظام تسعير قطع الغيار
سلسلة التوريد
مستودع قطع الغيار
الإصلاح وإعادة التصنيع
الإصلاح في الموقع
ترقية المكونات
الإصلاح الشامل داخل المصنع
إعادة تصنيع المعدات
مركز التدريب
التدريب على المنتج
التدريب على المهارات
تدريب المشغلين
تدريب الموزعين
مقاولات الصيانة
الدعم الفني للصيانة
عقد صيانة تسليم المفتاح
الخدمة لا تقتصر فقط على صيانة المعدات
يتعلق الأمر بتعظيم القيمة طوال دورة حياتها
تقدم FAMBITION حلولاً متكاملة لدورة الحياة تساعد عملاء التعدين على تحسين توفر المعدات وإطالة عمر الخدمة وتحسين التكلفة الإجمالية للملكية. بدعم من متخصصي الخدمة ذوي الخبرة، وأنظمة الصيانة الموحدة، ومخزون قطع الغيار الاستراتيجي، وشبكة الخدمة العالمية، فإننا نضمن عمليات آمنة وفعالة ومستدامة للمناجم حول العالم.
مركز وعملية إصلاح المعدات غير المسارية
مجهزة بمركز إصلاح المعدات غير المسارية وملفات إدارة تشغيل المعدات الشاملة، تقدم الشركة خدمات إصلاح وترقية المعدات الاحترافية.
خدمات إصلاح المعدات غير القابلة للتتبع الاحترافية
من خلال الالتزام بفلسفة "الكفاءة والجودة العالية والمهنية وتقديم خدمة متميزة في أي وقت وفي أي مكان"، تلتزم الشركة بتقديم تجارب خدمة استثنائية تتجاوز توقعات العملاء.
خدمات إصلاح وترقية المعدات التي لا يمكن تتبعها
مجهزة بمركز إصلاح المعدات غير المسارية وملفات إدارة تشغيل المعدات الشاملة، تقدم الشركة خدمات إصلاح وترقية المعدات الاحترافية.
إدارة تكلفة التكلفة الإجمالية للملكية
تحديد المواقع الأساسية
Fambition TCO (التكلفة الإجمالية للملكية) عبارة عن أداة لحساب تكلفة دورة الحياة الكاملة وتحسينها لمعدات التعدين غير المسارية (LHDs، والشاحنات، وأجهزة حفر التطوير، وما إلى ذلك).
والغرض الأساسي منه هو مساعدة العملاء على حساب التكلفة الإجمالية الحقيقية "من الشراء إلى التخلص"، وليس فقط تكلفة الاستحواذ.
توافر المعدات
خدمات شحن المكونات
المستودع المركزي
احتياطي قطع الغيار الأساسية الوطنية والعالمية للجدولة الموحدة
المستودع الوطني / الإقليمي
مركز تخزين قطع الغيار الإقليمي للجدولة المحلية
جرد الشحنة
مخزون ثلاثي المستويات في الموقع في المنجم للإصدار عند الطلب / التجديد الفوري، مما يقلل من وقت الانتظار أثناء التوقف عن العمل
خطة خدمة الصيانة والإصلاح
0+
حزمة الضمان
توفير 12 شهرًا (سنة واحدة) أو 2000 ساعة
من ضمان السيارة بالكامل.
0+
خدمة كبير الخدم
توفير 3 مرات لصيانة المعدات وفحصها، ودورتين تقنيتين خلال فترة الضمان، وإصدار تقرير فحص واحد في كل مرة.
0+
وعد الخدمة
الوصول إلى الموقع خلال 24 ساعة، وتشخيص العطل خلال 7 ساعات، واستعادة الإنتاج خلال يوم واحد.
طرق تقديم التدريب
التدريب في الموقع
في مركز تدريب فامبيشن أو موقع التعدين
التدريب عبر الإنترنت
جلسات حية ودورات فيديو وتشخيص عن بعد
التدريب المخصص
برامج مغلقة مصممة خصيصا لاحتياجات العملاء
التدريب القائم على السيناريو
محاكاة متعددة السيناريوهات في أماكن التدريب
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو احتياجات حول منتجاتنا أو خدماتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت.