سيأتي الربيع، وسوف نلتقي مرة أخرى ----- عزيزي العملاء والأصدقاء

سيأتي الربيع، وسوف نلتقي مرة أخرى----- عزيزي العملاء والأصدقاء

عزيزي مستخدمي الآلات الثقيلة Zhonghong:

لقد مر عيد الربيع، وهنا مرة أخرى، ترسل Hongzhongji مرة أخرى أخلص تحياتها وأطيب تمنياتها للأصدقاء.

من المقدر لعيد الربيع هذا العام أن يترك ذكريات خاصة في حياتنا. لقد كان في الأصل عطلة للم شمل الأسرة، لكنها أصبحت معركة اهتمام عالمية.\'疫\'لقد أمضينا عيد الربيع مع الوطن الأم في قلق وقلق ووحدة لمكافحة الوباء.

لقد وضعت شركة Zhonghong Heavy Machinery دائمًا سلامة العملاء وصحة الموظفين في المقام الأول. وفقا لمتطلبات سياسة الحكومة المحلية، Zhonghong للآلات الثقيلة2月9أقرت اليابان قبول إعادة العمل للمنظمة الحكومية، و2月10تم استئناف العمل رسميًا. ومن أجل ضمان صحة الموظفين، قمنا بصياغة وتنفيذ خطة وقائية صارمة للسماح للموظفين المؤهلين بالذهاب إلى العمل في الشركة، وأطلقنا آلية مكتب الشبكة. وفقًا لمتطلبات الحكومات المحلية، نقوم بترتيب عودة الموظفين الأجانب لمنع العزلة.

مع الأخذ في الاعتبار الوضع الوبائي في أماكن مختلفة ومتطلبات الوقاية الحكومية، من المستحيل مؤقتًا ترتيب موظفي المبيعات وموظفي خدمة ما بعد البيع للسفر إلى الخارج.

في الوقت نفسه، من أجل تحقيق أقصى قدر من الحماية لاحتياجات المستخدم، فإن شركة Zhonghong Heavy Machinery مستعدة دائمًا لتزويدك بالخدمات المهنية والدعم بالطرق التالية.

1,استشارات الأعمال

سيحافظ موظفو المبيعات وموظفو خدمة ما بعد البيع وموظفو الدعم الفني في شركة Zhonghong Heavy Machinery دائمًا على سلاسة الاتصال والتواصل النشط من خلال طرق الاتصال المختلفة مثل الهاتف وWeChat والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه، إذا كان لديك أي الأسئلة، لا تتردد في الاتصال بنا موظفي العمل ذات الصلة.

2,الخدمة الميدانية

نظرًا لأن موظفي خدمة ما بعد البيع وموظفي الدعم الفني لدينا غير قادرين مؤقتًا على الذهاب إلى الموقع، آمل تفهمكم ودعمكم. يمكن لموظفي ما بعد البيع لدينا توفير الاتصالات والتشخيص والتوجيه والمعالجة عن بعد من خلال أدوات الاتصال مثل الفيديو وWeChat والهاتف. إذا كانت هناك حاجة حقيقية لخدمة موظفي ما بعد البيع في الموقع، فيرجى المساعدة في ترتيب متطلبات الوقاية من الوباء في الموقع. إذا تم استيفاء الشروط، فسنقوم بترتيب ذهاب الموظفين إلى الخدمة في الموقع.

3, تسليم الطلب

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان عدم تأخير وقت تسليم منتجات المركبات وقطع الغيار. ومع ذلك، نظرًا لتأخير التسليم بسبب تأثير الوضع الوبائي، سنعمل جاهدين لإيجاد حلول وإجراء تتبع لوجستي ومشاركة المعلومات اللوجستية مع العملاء. إذا كانت هناك حاجة ملحة، يرجى إبلاغ موظفي المبيعات المعنيين لدينا، وسنعمل بنشاط لإيجاد حلول خاصة لتلبية احتياجاتك.

في هذا اليوم الخاص، ستسعى شركة Zhonghong Heavy Machinery، كما هو الحال دائمًا، إلى تنفيذ العميل أولاً، وتزويد العملاء بخدمة عالية الجودة في أي وقت وفي أي مكان، لضمان مصالح العملاء، وضمان سلامة وصحة الموظفين.

للوهلة الأولى، لا يزال الجو باردًا، أتمنى لكم جميعًا الحذر.

سيأتي الربيع، فلنحارب الوباء معًا، وستنتصر الصين، وسنلتقي مرة أخرى!

شركة تشينغداو تشونغهونغ للآلات الثقيلة المحدودة

2020.2.10